Em BH tem uma rede de supermercados que resalta em suas campanhas que é uma loja verde,  ambientalmente responsável,  sacolas biodegradáveis e tal. Louvável tudo isso.

Acontece que toda vez que vou lá, as auxiliares do caixa, colocam um produto em cada sacola, ex: uma sacola com a pasta de dentes e outra com a escova de dentes. Fico me perguntando se elas conhecem ou pelo menos tem alguma noção do conceito da empresa em que trabalham. Me parece que não, e seus supervisores também,  pois senão já teriam chamado a atenção.

De que adianta  investir alto em mídia e falar com o público diretamente se seus funcionários agem de forma contrária ao seu conceito? A comunicação tem que ser clara para o consumidor e também para os funcionários. Lembre-se que eles são uma das várias formas de contato entre a marca e o público.

Destine um tempo, no seu próximo planejamento de comunicação, para apresenta-lo ao seus funcionários.  Caso contrário corra  o risco de usar terno preto, com sapato preto e meia branca

Como proporcionar uma experiência divertida para os consumidores e gerar possíveis vendas além de aumentar o tempo de permanência do visitante no site da empresa?

Simples…compartilhe. Compartilhe seu conhecimento e deixe o consumidor lhe mostrar o que pode fazer com ele.

Foi isso que a Vidrotil, empresa de mosaicos artísticos, fez. Colocou em seu site um simulador de mosaicos onde além de se sentir um verdadeiro “artista” o autor pode orçar sua criação. Experimente!

Veja como a relação de uma marca com as pessoas pode gerar estórias fantásticas e nesse caso ainda virar filme.

“Michael Gates Gill já foi “top” na publicidade americana. Hoje ganha R$ 10,50 por hora fazendo café, mas afirma nunca ter sido tão feliz. Tom Hanks vai transformar sua história em filme. Formado em Yale, Gill ganhava US$ 160 mil por ano na J. Walter Thompson. Tinha pouquíssimo tempo para família, toda sua energia estava voltada para o trabalho. Até que, aos 50 e poucos anos, foi demitido, e no período de um ano, se divorciou, perdeu tudo e descobriu que tinha um tumor do cérebro.

Um dia, ao sentar na Starbucks foi abordado por uma funcionária sobre uma vaga de barista. Era dia de contratação naquela loja. Gill não tinha nada a perder e aceitou.” ….

Aqui apenas a  introdução e no site do Comgurus leia a estória completa. Vale a pena.

O design não pode mas ser colocado como segunda opção, afirma Giovanne Vannucci em entrevista para o portal da propaganda.

Giovanne também comenta da integração entre os diferentes segmentos do design e sua produtividade.

Pergunta: já pensou em design hoje?